入出金・入出庫について

日本円の入出金

• ※1)一部ご利用いただけない銀行があります。
  ご利用の金融機関の要請により、お客様による事前設定状況にかかわらず携帯電話番号の入力等、追加的な措置が求められることがあります。その際は、振込み完了までに数営業日のお時間を要することがありますので、インターネットバンキングやATM等からの振込入金も併せてご検討ください。
• ※2)ご本人様名義の金融機関口座よりお振込みください。
  振込名義人名と当社にご登録いただいている氏名が同一しない場合は、入金を受け付けられず「組戻し」手続き等を行っていただく必要がございますのでご注意ください。
• ※3)当社及び各金融機関のシステムメンテナンス時間帯はご利用いただけません。
• ※4)全額出金の場合、最低金額の制限はございません。
• ※5)システムのエラー、通信回線状況等の不具合により、ウォレット口座（マイページ）への反映が翌営業日以降になる場合があります。
• ※6)当社で着金の確認を行った後、最短5分でウォレット口座（マイページ）に反映いたします。
  毎月第2土曜日午後9：50～翌日曜日午前6：00の時間は、GMOあおぞらネット銀行の定期メンテナンスのため、入金反映されません。

暗号資産（仮想通貨）の入出庫

ビットコイン

• ※1)誤ったアドレスに入庫した場合や異なる暗号資産を入庫した場合、当該暗号資産は当社に届かず、失われる可能性があります。その場合、当社では返還等の対応には一切応じられないため、入庫用アドレスに誤りがないか、十分にご確認ください。
• ※2)出庫時に、ご利用目的の記載及びご本人確認のため2段階認証が必要となります。
  出庫するとキャンセルできませんので、出庫先アドレスに誤りがないか、十分にご確認ください。
• ※3)全額出庫の場合、最低数量の制限はございません。
• ※4)ブロックチェーン上の承認状況により異なります。

イーサリアム

• ※1)誤ったアドレスに入庫した場合や異なる暗号資産を入庫した場合、当該暗号資産は当社に届かず、失われる可能性があります。その場合、当社では返還等の対応には一切応じられないため、入庫用アドレスに誤りがないか、十分にご確認ください。
  コントラクトアドレスから入庫された場合、お客様の口座に反映することができません。
• ※2)出庫時に、ご利用目的の記載及びご本人確認のため2段階認証が必要となります。
  出庫するとキャンセルできませんので、出庫先アドレスに誤りがないか、十分にご確認ください。
• ※3)全額出庫の場合、最低数量の制限はございません。
• ※4)ブロックチェーン上の承認状況により異なります。

リップル

• ※1)誤ったアドレスに入庫した場合や異なる暗号資産を入庫した場合、当該暗号資産は当社に届かず、失われる可能性があります。その場合、当社では返還等の対応には一切応じられないため、入庫用アドレスに誤りがないか、十分にご確認ください。
  リップルの入庫においては、入庫用アドレスと入庫用タグ（10桁の数字）の2種類をご指定いただく必要がございます。入庫用アドレスと入庫用タグ（10桁の数字）の2種類に誤りが無いか十分にご確認ください。
• ※2)出庫時に、ご利用目的の記載及びご本人確認のため2段階認証が必要となります。
  出庫するとキャンセルできませんので、出庫先アドレスに誤りがないか、十分にご確認ください。
• ※3)全額出庫の場合、最低数量の制限はございません。
• ※4)ブロックチェーン上の承認状況により異なります。