日本円・暗号資産の入出金について

日本円の入出金

日本円に関する注意事項

入金

• ・氏名以外の口座番号等は、記載しないようにお願いいたします。
• ・振込名義人名と当社にご登録の氏名が同一でない場合は、入金を受け付けられず「組戻し」手続き等を行っていただく必要がございます。
• ・同日中に同一金額による複数回のご入金は、反映までお時間をいただく場合があります。
• ・通信回線状況等の不具合により、ウォレット口座（マイページ）への反映が翌営業日以降になる場合があります。
• ・ご利用の金融機関の要請により、携帯電話番号の入力等、追加的な措置が求められることがあります。その場合、入金反映までに数営業日のお時間を要することがあります。
• ・振込入金につきまして、毎月第2土曜日午後9：50～翌日曜日午前6：00の時間は、GMOあおぞらネット銀行の定期メンテナンスのため、入金反映されません。

出金

• ・出金手数料は当社が負担いたします。
• ・当社の出金手続きが終了するまで、次の出金申請は実行できません。
• ・トレード口座の純資産額がマイナスの場合、出金申請を取消させていただきます。
• ・一部の金融機関からクイック入金をご利用された場合、その入金額又は入金額に相当する暗号資産につきましては、入金された翌営業日から起算して5営業日の間（土日祝を除く）出金できません。
  詳細はこちらをご確認ください。

暗号資産（仮想通貨）の入出金

ビットコイン（BTC）

イーサリアム（ETH）

エックスアールピー（XRP）

対応しているブロックチェーン等

暗号資産に関する注意事項

入金

• ・当社にて対応しているブロックチェーンは、BTCにおいては「Bitcoin」、ETHにおいては「Ethereum」、XRPにおいては「XRP Ledger」となります。
• ・誤ったウォレットアドレスに送付した場合や異なる暗号資産を送付した場合、当社にて対応していないブロックチェーン等で送付した場合は、当該暗号資産は当社に届かず、失われる可能性があります。その場合、当社では返還等の対応には一切応じられません。
• ・暗号資産交換業者から当社へ暗号資産を送付された場合は、法令等に基づき、当該暗号資産交換業者から通知された氏名等を確認するため、入金反映までに時間を要する可能性がございます。
• ・コントラクトアドレスにて、ETHを送付された場合、お客様の口座に反映することができません。
• ・入金タグが未入力の場合や誤ったウォレットアドレスやタグにてXRPを送付した場合、当該暗号資産は当社に届かず、失われる可能性があります。
  入金ウォレットアドレスと入金タグ（10桁の数字）の2種類に誤りが無いか十分にご確認ください。

出金

• ・原則、午後0：00までに暗号資産の出金審査が完了している出金依頼については、当日中に対応いたします。
  

  ※お客様の資産保全等の観点から、当社基準等によりリスクが高いと判断した場合には、その確認も含めて3営業日（土日祝日を除く）以内に送付する場合がございます。

  ※暗号資産交換業者へ出金する場合は、当社は通知システムを利用し、法令等に基づき、当該暗号資産交換業者へ氏名等の通知をいたします。通知が完了するまでは、暗号資産の出金処理を実施することができないため、時間を要する可能性がございます。また、当社以外の暗号資産交換業者が利用する通知システムが異なることによって、双方で氏名等の通知が行えないため、出金いただけない暗号資産交換業者がございます。

• ・間違ったウォレットアドレスへ出金してしまった場合、当社ではお調べする手段がないため対応することができません。
• ・当社基準等により、出金先ウォレットアドレスが登録いただけない場合や、出金依頼を保留または取消する場合がございます。
• ・BTCの出金先ウォレットアドレスについては、36文字以上の場合、登録することができません。
• ・ETHについては、コントラクトアドレスへ送付することができません。
• ・XRPの出金においては、出金先ウォレットアドレスのほか、出金先によってはタグをご指定いただく必要がございますのでご注意ください。タグの必要有無につきましては出金先にご確認ください。
• ・お客様に付与している「入金ウォレットアドレス」は入金専用のアドレスとなり、当社から出金する際の送付元ウォレットアドレスとは異なります。
• ・ICOに参加する場合はリスクを十分にご確認の上、送付をお願いいたします。
• ・一部の金融機関からクイック入金をご利用された場合、その入金額又は入金額に相当する暗号資産につきましては、入金された翌営業日から起算して5営業日の間（土日祝を除く）出金できません。
  詳細はこちらをご確認ください。