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『スマホでスピード本人確認』とは、口座開設時の本人確認をオンラインで完結させる方法です。 郵送物（認証コード）の受け取りが不要で本人確認書類の提出は1点のみです。 最短で取引を開始したい方にはおすすめです。 ※『本人確認書類アップロード』は、郵送物（認証コード）の受け取りが必要で本人確認書類の提出は2点となります。 詳しくは以下のページをご覧ください。 https://bitcoin.dmm.com/about/ekyc
口座開設時の本人確認方法により、発送の有無が異なります。 ●『スマホでスピード本人確認』をご利用のお客様認証コードのご入力は不要ですので、郵送書類の発送はございません。 ●『本人確認書類アップロード』をご利用のお客様認証コードが記載された郵送書類の発送後、メールにてご案内いたします。メールのご案内がない場合は口座開設審査中となりますので、ご注意ください。 既に発送のご案内済みで、保管期限超過等により当社に郵送書類が戻った場合は、別途メール等にてご案内いたします。
入金額および資産状況につきましては、必ずマイページにログインしてご確認ください。 https://bitcoin.dmm.com/login
※取引システム（PC版及びスマートフォン版アプリ）には自動で反映されません。 お取引の際は、事前にマイページにてウォレット口座からトレード口座に資金を振り替える必要があります。 詳しくは以下のページをご覧ください。 https://bitcoin.dmm.com/about/trading_flow
振込入金の場合、当社にて金融機関の入金データが確認でき次第、ウォレット口座に入金反映されます。 ※取引システム（PC版及びスマートフォン版アプリ）には自動で反映されません。 お取引の際は、事前にマイページにてウォレット口座からトレード口座に資金を振り替える必要があります。 詳しくは以下のページをご覧ください。 https://bitcoin.dmm.com/about/trading_flow
ご本人様情報の登録状況により、お手続きが異なります。 ●ご本人様情報の登録等が完了されているお客様 （ご本人様情報の登録、スマホでスピード本人確認、本人確認書類アップロード、携帯電話認証が完了しているお客様） ご本人様情報の登録等が完了されているお客様につきましては、当社にてパスワードを初期化後、仮パスワードをご登録住所へ郵送いたします。 ご希望の場合は、お問い合わせフォームにお進みいただき、ご依頼ください。 ※ご登録住所と現住所が異なる場合は、事前にご登録住所の変更手続きが必要となります。 ※仮パスワードの郵送に数日かかりますため、お客様のパスワードは、厳重に管理していただきますようお願い申し上げます。 ●メールアドレス登録のみのお客様 当社ではセキュリティの関係上、お客様対応の際にはご本人様確認を必須としております。 メールアドレス登録のみのお客様につきましては、ご本人様確認の手段がないため、 パスワードの初期化及び郵送を承ることができません。 大変お手数ではございますが、別のメールアドレスにて再度ご登録いただきますようお願い申し上げます。
当社では出庫依頼日から原則として 3 営業日（土日祝日を除く）以内にお客様指定のウォレットのアドレスに送付いたします。 出庫手続きが完了するまでお待ちいただきますようお願い申し上げます。
出庫依頼画面の下部に出庫リクエスト履歴と出庫履歴が表示されます。 出庫リクエスト履歴には申請中(出庫処理が未完了)のリクエストの一覧が表示されます。 出庫履歴には出庫処理が完了したリクエストの一覧が表示されます。
上記に該当しない内容のため
