「取引報告書(日次・月次)」に一部項目の見切れが発生する不具合について
いつもDMM Bitcoinをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
2024年3月30日(土)のメンテナンス終了後より、「取引報告書(日次・月次)」において、冒頭のテキスト(報告書名下の説明文)や課税対象欄に記載の手数料及びインボイス消費税の金額が正常に表示されない不具合が発生していたことを確認いたしました。
1.発生日時
2024年3月30日(土)午後5時00分頃より
2.発生していた事象
・「取引報告書 兼 証拠金受領書 兼 取引残高報告書 兼 適格請求書(日次)」
冒頭のテキスト(報告書名下の説明文)や課税対象欄に記載の手数料及びインボイス消費税の金額が正常に表示されない事象
・「取引報告書 兼 証拠金受領書 兼 取引残高報告書(月次)」
冒頭のテキスト(報告書名下の説明文)が正常に表示されない事象
3.復旧日
2024年10月9日(水)
2024年10月10日(木)午前7時00分以降に交付される取引報告書より、不具合箇所が正常に表示されます。
4.「取引報告書(日次・月次)」の再交付
・「取引報告書 兼 証拠金受領書 兼 取引残高報告書 兼 適格請求書(日次)」
2024年10月26日(土)に再交付を予定しております。
・「取引報告書 兼 証拠金受領書 兼 取引残高報告書(月次)」
2024年10月18日(金)までに順次、再交付を予定しております。
お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
今後ともDMM Bitcoinをどうぞよろしくお願いいたします。
2024-10-09