【暗号資産出金】暗号資産の出金手続きにおける注意事項ついて

いつもDMM Bitcoinをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2023年5月26日（金）のお知らせにてご案内のとおり、暗号資産の出金についてはトラベル・ルール対応のため、お客様及び受取人に関する情報（以下、「通知事項」といいます）を送付先の暗号資産交換業者等へ通知することが必要となっています。

この度、以下の暗号資産交換業者へ通知事項を通知したところ、通知結果の返答が確認できず、当該暗号資産交換業者へ出金できない事象を確認しております。

■対象の暗号資産交換業者
SBI VCトレード株式会社

当該暗号資産交換業者からは通知事項の処理の段階で不具合が発生しており、出金依頼については対応できない旨の回答を得ており、当社からの出金手続きはキャンセルしていただくように要請を受けております。

このため、当該暗号資産交換業者への出金につきましては、当社より出金することができませんので、出金依頼はキャンセルしております。

SBI VCトレード株式会社は、当社の出金依頼画面における取引所・販売所の一覧に記載がございますが、出金することはできませんのでご注意ください。

システムの改修等により、出金が可能となった場合は別途ご案内いたします。

なお、通知義務の対象外であるプライベートウォレット等、暗号資産交換業者以外にはこれまで通り出金が可能です。

ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
今後ともDMM Bitcoinをどうぞよろしくお願いいたします。