7/23 通信障害の発生について
いつもDMM Bitcoinをご愛顧いただきありがとうございます。
2021年7月23日(金)午前0時40分より午前1時44分頃の間におきまして、当社が利用する外部サービスの大規模な接続障害により、当社WEBサイト及び取引システムにアクセスしにくい状況となる障害事象が発生いたしました。
外部サービスの障害事象はすでに解消し、現在は問題ない状況です。
本障害事象による影響は、以下のとおりです。
1.外部サービスの障害事象の発生日時:
2021年7月23日(金)0時40分から2021年7月23日(金)1時44分頃
2.本障害事象による影響:
この事象により、一部のお客様におきまして以下の影響がございました。
・当社WEBサイト(マイページ含む)が閲覧できない。
・取引システム(PC版、スマートフォン版アプリ)が利用できない。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後ともDMM Bitcoinをご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
2021-07-23