口座開設後、すぐに取引はできますか？

クイック入金の場合、入金した資金がウォレット口座（マイページ）に即時反映されますので、すぐに取引が可能となります。
振込入金の場合でも、最短5分でウォレット口座に反映されます。
なお、入金した資金で取引をする場合は、「口座振替」にてウォレット口座からトレード口座へ資金を移動する（振り替える）必要があり、口座振替は即時反映されます。

取引手数料はいくらですか？

取引手数料は無料です^※1。
日本円の入出金手数料^※2、暗号資産（仮想通貨）の入出庫手数料^※3、口座管理費等も無料です。
詳しくは「暗号資産（仮想通貨）取引の手数料について」をご覧ください。

• BitMatch注文の場合は、約定ごとにBitMatch取引手数料が発生します。
• 振込入金時の銀行手数料はお客様負担となります。クイック入金の場合は入金手数料は無料です。
• 入庫時のマイナー手数料はお客様負担となります。

第三者による不正なログインや取引を防ぐ方法はありますか？

当社では、より安全性の高いセキュリティを実現するために2段階認証の機能として「生体認証」「SMS認証」「アプリ認証」「メールアドレス認証」の4種類の認証方式を提供しております。2段階認証とは、お客様ご自身で設定していただいたログインパスワード以外に、別途、認証アプリ等で発行される認証コードによる確認を行う仕組みです。2段階認証を設定した直後は、登録情報の変更時、暗号資産（仮想通貨）出庫時のみ2段階認証が必要な設定となっておりますが、お客様ご自身でマイページへのログイン時や日本円出金時など2段階認証が必要な場面を個別に設定することができます。2段階認証についての詳細は「2段階認証について」をご覧ください。

レバレッジ取引とはなんですか？

レバレッジ取引とは少額の証拠金を元手に、それより大きな金額の取引が可能で、取引ごとに受け渡しが行われるわけではなく、暗号資産（仮想通貨）を売買したときの「差額の現金のみ」を「決済時に受け渡す」差金決済の取引となります（暗号資産（仮想通貨）の受け渡しは行われません）。
また、「買い」からだけではなく、「売り」から取引することができます。少額の証拠金で大きな金額の取引が可能となるため、大きな利益を得られる可能性がある反面、損失も大きくなる場合があります。

レバレッジ取引の証拠金は日本円以外も利用できますか？

日本円以外に、当社で取り扱う現物の暗号資産（仮想通貨）であるビットコイン（BTC）、イーサリアム（ETH）、リップル（XRP）もレバレッジ取引の証拠金（代用暗号資産）として利用することができます。代用暗号資産の掛目は50%となります。なお、ウォレット口座に保有する日本円及び暗号資産（仮想通貨）は、トレード口座に振替を行うことでレバレッジ取引の証拠金として反映されます。